CLOUD TRANSFORMATION ROADMAP – TEIL 4: AUSBAU & FESTIGUNG.

Wie bereits in unserem letzten Blogeintrag angekündigt, möchten wir im vierten Teil der Serie zum Thema “Cloud Transformation Roadmap – der Weg in die Cloud”, den Aspekt „Festigung & Expansion“ näher beleuchten. Dieser ist der vierte und letzte Schritt. Inhalt dieser Phase ist die gesamte Unterstützung der Fachbereiche, Schulungen, Change Management und stetige Weiterentwicklung des Cloud Governance Framworks.

Proof of Concepts

Dabei gilt es stetig und proaktiv das Business in der Umsetzung von PoCs und Projekten im Cloudbereich zu unterstützen. Die Fachbereiche müssen wissen wo und an wen sie sich bei Fragen und Unterstützung zum Thema Cloud wenden können.

Marketing

Es muss nicht bis zu einer Anfrage gewartet werden, da die Anforderungen meist schon länger im Business bekannt sind. Hier sollte auf Proaktivität und Marketing in Form eines Portals, Plakaten, Videos oder kleinen Events innerhalb des Unternehmens gesetzt werden.

  • PoCs gemeinsam mit dem Business

  • Anwender und Expertenschulungen

  • Change Management

  • Marketing

  • Automatisierung

Anwender & Expertenschulungen

Schulungen bieten die Grundlage des Know Hows im Cloudumfeld. Generell empfiehlt es sich für Schlüsselthemen dedizierte Experten aufzubauen, die anschließend als Multiplikatoren genutzt werden. Die Schulungen müssen nicht zwangsweise direkt vom Hersteller sein oder zertifiziert werden. Wichtig im Cloudumfeld ist die Praxiserfahrung und das „Doing“. Die einzelnen Fachexperten sollen sich Schritt für Schritt mit den Möglichkeiten und Technologien befassen. Ein gut durchdachtes Schulungskonzept das alle verschiedenen Rollen in der IT und dem Business beachtet, hat sich bei den Unternehmen bewährt.

Automatisierung

In den Phasen zuvor wurden alle Prozesse, das Thema Cloud Governance und Security aufgebaut. Nun gilt es die Themen und Prozesse zu optimieren und zu automatisieren. Generell empfiehlt es sich bei wiederkehrenden Tätigkeiten (z.B. die Anlage von Userer, das Deployen von Standardressourcen, die Bereitstellung von Accounts) die Prozesse zu automatisieren. Später kann beispielsweiße durch Terraform ein gesamtes Rechenzentrum an einem Standort nach einem definierten Standard deployed werden.

NICHT ZU VERGESSEN – Change Management!

Das Thema Change Management wird häufig vergessen und muss natürlich von Anfang an mit betrachtet und aufgebaut werden. Egal ob über ein Portal oder über Events und guter und gezielter Kommunikation, darf es nicht vernachlässigt werden. Nicht nur die Enduser müssen abgeholt werden! Oft stellen wir fest, dass vorallem die IT Mannschaft abgeholt werden muss. Durch zahlreiche Projekte und Einblicke in verschiedene Unternehmen können wir hier von Anfang an die richtigen Leute zur richtigen Zeit mit den richtigen Inhalten versorgen.

Wir unterstützen Sie bei dem gesamten Thema Cloud Transformation Roadmap. Durch die Erarbeitungen zahlreicher Cloud Schulungskonzepte, Cloudportalen und Cloudautomatisierungsprozessen können wir auf die nötige Erfahrung und praxiserprobten Best Practices zurückgreifen. Unsere Vision: Ihnen den Weg in die Cloud so unkompliziert wie nur möglich zu gestalten! 

Sprechen Sie uns gerne an, wir freuen uns auf Ihr Interesse!

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