Microsoft

Microsoft 365 Copilots

Azure EA-Portal wird zum 15. November eingestellt

Lange Zeit konnten alle Kunden von Microsoft mit einem Enterprise Agreement (EA) die Registrierung und Abrechnung ihrer gebuchten Dienste direkt über das Azure EA-Portal verwalten. Aufgabe des Portals war es, einen Überblick für Administratoren zu schaffen und die Verwaltung unkompliziert zu ermöglichen. Bereits im letzten Jahr gab es für direkte EA Azure Kunden, also solche, […]

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Warum Power Virtual Agents Ihr Unternehmen verbessert

Power Virtual Agents sind eine aufregende neue Technologie, die Unternehmen dabei helfen kann, ihren Kundenservice und ihre Betriebsabläufe zu verbessern. Hier sind fünf Gründe, warum Power Virtual Agents ein Unternehmen verbessern könnten: Verbesserung des Kundenservice: Power Virtual Agents können rund um die Uhr eingesetzt werden, um Kundenanfragen schnell und effizient zu bearbeiten. Die Bots sind

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Wo setzt man Power Virtual Agents ein?

Power Virtual Agents ist ein von Microsoft entwickeltes Tool, das es Unternehmen ermöglicht, virtuelle Assistenten zu erstellen, welche mit Kunden interagieren können. Diese Assistenten können helfen, die Kommunikation mit Kunden zu automatisieren und zu verbessern, indem sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen liefern oder den Nutzern bei der Lösung von Problemen helfen. Im Folgenden

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Microsoft Gebäude

Microsoft 365 – Tenant Review

Der Microsoft 365 Tenant ist für Organisationen von großer Bedeutung und ein möglicher Ausfall oder Angriff kann verheerende Folgen haben. Daher ist es unerlässlich, dass die Tenant-Umgebung sicher und nach Best-Practices aufgesetzt und konfiguriert wird. Der M365-Tenant ist als zentrale Schaltstelle jedes Unternehmens einer der größten und empfindlichsten Punkte einer Organisation. In Bezug auf die

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Das neue DPA von Microsoft beeindruckt die DSK nicht!

Wir haben Ende Oktober 2022 bereits über die Erneuerung von Microsoft´s Datenschutzbestimmung (DPA) berichtet. Kurz und knapp zusammengefasst hat Microsoft damals ihre Bestimmung dem Schrems II Urteil der EU angepasst. Inhaltlich hat Microsoft verkündigt, dass sie nur nicht-personenbezogene Daten für statistische Zwecke nutzen. Zudem erfolgen Offenlegungen von Daten nur in seltenen Fällen und ausschließlich, wenn

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Microsoft erweitert Entra – aus 3 wird 5!

“Microsoft erweitert Entra – aus 3 wird 5!”. Diese Meldung erreichte uns nach der diesjährigen Microsoft Ignite. Die Zahlen beziehen sich auf die Anzahl an Tools, welche in der Produktfamilie Entra enthalten sind. Die 2 neuen Tools sind Microsoft Entra Identity Governance und Microsoft Entra Workload Identities. Die Toolerweiterung folgt dem diesjährigen Motto von Microsoft

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Microsoft Power Automate

Power Automate gehört zur Familie der Power Platform von Microsoft. Die Power Platform dient zur Unterstützung für die Effizienzverbesserung im Unternehmen. Arbeitsprozesse, Entscheidungen und Sharing sollen mittels Low Code / No Code ermöglicht werden. Was ist Power Automate? In Unternehmen können Prozesse wiederholt auftauchen. Um Zeit zu sparen und das Unternehmen effizienter zu gestalten, kann

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Micosoft Power Apps

Power Apps gehört zur Familie der Power Platform von Microsoft. Die Power Platform dient zur Unterstützung für die Effizienzverbesserung im Unternehmen. Arbeitsprozesse, Entscheidungen und Sharing sollen mittels Low Code / No Code ermöglicht werden. Was ist Power Apps? Die Entwicklung einer Applikation kann zeitraubend und sehr kostenintensiv werden. Programmierer werden benötigt, um ein nutzbares Interface

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Microsoft erneuert ihre Datenschutzbestimmungen

Microsoft erneuert ihre Datenschutzbestimmungen

Kritiker von Microsoft 365 Produkten erwähnen häufig den mangelhaften Datenschutz, welcher zum Sicherheitsrisiko werden kann. Nachdem der Europäische Gerichtshof  am 16. Juli 2020 durch das Schrems II Urteil den Druck weiter erhöht hat, reagiert Microsoft. Microsoft erneuert ihre Datenschutzbestimmungen durch Änderungen im Microsoft Products and Services Data Protection Addendum (DPA). Zum 15. September 2022 löst

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